Proactive Update is a tool that allows you to set up automated message updates to buyers when their order is affected by one of the following conditions:
Shipping delay
Order cancellation
During such situations, the feature provides important order information in a speedy manner which helps to gain your buyers' understanding.
Ini bermaksud anda telah memberitahu lebih awal kepada buyer anda akan kesulitan anda dan teknik baik untuk perhubungan anda dengan pelanggan anda.
Sebak sahaja anda klik ( Create Shop Rules) anda harus memlilh samda Shipping delay atau order cancelation.
Shipping delay
Dibawah ini adalah contoh template "Shipping Delay"
 |
| Trigger time amat penting dimana anda order sahaja, mesej ini akan diberikan pada buyer anda memberitahu penghantaran akan lewat. |
Order cancellation
Order cancellion bermakjud jika anda kenselkan order atau system Shopee yang batalkan order anda.
Buyer anda akan menerima chatting dari Shopee Seller fungsi templates ini.
Kesimpulan ialah PrO Active Update adalah meningkat engagement anda pelanggan. Good job !!
DAPATKAN TUTORIAL PENUH SHOPEE SELLER- KLIK DI SINI