Saya baru-baru ini ada pergi ke on line seminar tentang Marketing Development dan kami diberikan dengan 30 soalan yang harus anda jawab jika anda mahu membina bisnis atau sedang membina bisnis anda.
Ianya dalam bahasa Inggeris tetapi saya dah translate ke bahasa Melayu. Dengan menjawab soalan ini anda akan lebih memahami struktur bisnis anda dan apa yang anda terlepas serta penambahan baikan yang perlu anda lakukan.
Ini sahaja yang kami belajar seharian dan berkongsi maklumat antara satu sama lain. Dan soalan ini amat terbaik dan saya kongsikan dengan anda.
Kalau tak boleh jawab maka ada ruang untuk anda tenungkan dan perbaiki. Good luck guys
30 SOALAN BISNIS 2024
- Apakah yang mendorong anda untuk memulakan perniagaan anda?
- Apakah matlamat utama yang anda ada untuk jenama anda?
- Apakah yang mendorong minat anda untuk industri atau niche anda?
- Kualiti apakah yang menjadikan anda pakar yang boleh dipercayai dan boleh dipercayai dalam bidang anda?
- Apakah rangkaian produk, perkhidmatan atau barangan yang anda tawarkan?
- Apakah struktur harga anda untuk produk atau perkhidmatan anda?Terangkan khalayak sasaran anda secara terperinci.
- Apakah demografi, psikografik dan titik kesakitan mereka?
- Adakah terdapat kawasan atau pasaran geografi tertentu yang berfungsi dengan baik?
- Adakah terdapat kawasan atau pasaran geografi tertentu yang tidak boleh berfungsi atau tidak berfungsi?
- Adakah terdapat sebarang keperluan undang-undang atau pematuhan yang mesti dipertimbangkan dalam bahan pemasaran anda?
- Apakah cabaran atau titik kesakitan yang biasanya dihadapi oleh pelawat ke tapak anda?
- Bagaimanakah syarikat anda menyediakan penyelesaian kepada cabaran atau titik kesakitan ini?
- Apakah bantahan atau kebimbangan yang paling biasa dibangkitkan oleh bakal pelanggan?
- Apakah hasil atau faedah yang boleh dijangkakan oleh pelanggan apabila menggunakan produk anda atau terlibat dengan perkhidmatan anda?
- Bagaimanakah anda menangani bantahan atau kebimbangan ini dalam bahan pemasaran anda?
- Apakah yang boleh dijangkakan pelawat dapati di tapak web anda?
- Bagaimanakah pelanggan boleh menjadualkan temu janji atau perundingan dengan anda?
- Terangkan pendekatan atau pemikiran anda semasa mencipta produk atau perkhidmatan anda.
- Bagaimanakah interaksi dengan jenama anda membawa kepada pengalaman yang lebih memuaskan untuk pelanggan?
- Sila senaraikan ciri produk anda menggunakan Rangka Kerja FABB: Ciri, Kelebihan, Faedah dan Faedah dari Faedah ( Feature, Advantage, Benefit, and Benefit of the Benefit )
- Apakah sebab yang menarik yang boleh anda berikan untuk orang ramai berkongsi nama dan e-mel mereka untuk menyertai surat berita anda atau mengakses magnet utama anda?
- Pada platform media sosial manakah pelanggan boleh mencari dan berhubung dengan jenama anda?
- Bolehkah anda mengenal pasti tiga pesaing utama anda dalam pasaran?
- Apakah cadangan jualan unik (USP) anda? Apakah yang membezakan perniagaan anda daripada pesaing?
- Apakah matlamat utama usaha pemasaran anda? (cth., kesedaran jenama, penjanaan petunjuk, penukaran, aliran tunai, pemerolehan pelanggan, pendapatan berulang. Senaraikan semua yang berkenaan dan banyak lagi.)
- Apakah cabaran utama yang anda hadapi dalam usaha pemasaran semasa anda?
- Apakah jenis kandungan yang paling sesuai dengan khalayak sasaran anda? (cth., catatan blog, video, kajian kes)
- Apakah nada dan gaya yang harus dijelmakan oleh suara jenama anda? (cth., profesional, santai, jenaka)
- Bolehkah anda memberikan testimoni atau kajian kes yang menunjukkan kejayaan produk atau perkhidmatan anda?
- Adakah syarikat anda menawarkan program gabungan untuk penganjur dan rakan kongsi?
APA ITU FABB
FAB bermaksud Ciri, Kelebihan dan Faedah. FAB ialah model yang digunakan oleh perniagaan untuk memahami sebab seseorang membeli produk atau perkhidmatan mereka dan kemudian menyelaraskan taktik jualan dan pemasaran mereka dengan sebab tersebut.
FAB ialah alat yang boleh membantu perniagaan memperoleh kelebihan daya saing apabila dimasukkan ke dalam program pemasaran mereka. Ia boleh membantu perniagaan menyelaraskan taktik jualan dan pemasaran mereka dengan sebab pelanggan membeli produk atau perkhidmatan mereka.
Analisis FAB menerangkan ciri, kelebihan dan faedah produk serta cara ia bekerjasama untuk membantu membezakan produk dalam pasaran.
Sebagai contoh, sepasang cermin mata baharu yang menampilkan skrin dengan bingkai tahan hentaman mungkin memberi manfaat kepada pelanggan untuk menjatuhkan atau mengendalikan cermin mata mereka tanpa rasa takut untuk pecah.
Contoh FABB lebih detailed
Ciri: Keahlian gim yang menawarkan sesi latihan peribadi
Kelebihan: Anda menerima bimbingan dan motivasi satu-satu daripada jurulatih profesional
Faedah: Anda boleh mencapai matlamat kecergasan anda dengan lebih berkesan dan cekap
Faedah Faedah: Anda boleh meningkatkan kesihatan fizikal anda dan berasa lebih yakin dan bertenaga, yang boleh memberi kesan positif pada bidang lain dalam hidup anda, seperti kerja dan perhubungan.
Apa itu “Unique Selling Point” (USP)?
USP bermaksud Unique Selling Point. USP berfungsi untuk menarik minat pelanggan dalam membeli produk tawaran dan perkhidmatan anda.
Selling Point bermaksud “Kenapa pembeli membeli produk anda?” Jika anda penjual produk kecantikan, kenapa pembeli membeli produk anda? Jika anda penjual tudung, kenapa pembeli membeli tudung dari anda? Untuk mengetahui apakah selling point anda, anda perlu menjawab persoalan ini dahulu.
Unique Selling Point anda perlu menjawab soalan berikut, “Kenapa pembeli membeli daripada anda?” Pesaing anda berlambak diluar sana. Jadi, anda perlu ada keistimewaan tersendiri.
Ringkasnya, USP ialah faedah unik yang ditawarkan oleh produk atau perkhidmatan kepada pelanggannya, yang membezakannya daripada pesaingnya dan menjadikannya lebih diingini.
APA ITU DEMOGRAFI DAN PSIKOGRAFIK
Demografi ialah ciri statistik populasi, seperti umur, jantina, pendapatan, pendidikan dan lokasi geografi. Dalam pemasaran, demografi membantu perniagaan memahami khalayak sasaran mereka dan menyesuaikan produk, perkhidmatan dan mesej pemasaran mereka untuk menarik minat mereka dengan lebih baik.
Psikografik ialah sikap peribadi, nilai, minat dan gaya hidup individu. Mereka memberikan pandangan tentang faktor emosi dan psikologi yang mempengaruhi tingkah laku pengguna.
Dalam pemasaran, psikografik membantu perniagaan berhubung dengan khalayak sasaran mereka pada tahap yang lebih mendalam dengan memahami motivasi, keutamaan dan titik kesakitan mereka, membolehkan penciptaan kandungan pemasaran yang lebih relevan dan menarik.