CARA MENUKAR NO TELEPON KEDAI SHOPEE ANDA

CARA MENUKAR NO TELEPON KEDAI SHOPEE ANDA

CARA MENUKAR NO TELEPON KEDAI SHOPEE ANDA

Sebagai peniaga Shopee pelbagai masalah anda akan hadapi dan kadangkala perkara yang tidak disangkan akan berlaku dimana nombor telepon yang daftar di Shopee kena  block atau telepon anda lupa nak top up hingga kena block.

Masalah timbul apabila anda hendak log in apabila Shopee meminta verifikasi yang dihantar melalui SMS. Tanpa no telepon yang aktif, anda tidak boleh buat apa-apa.


Apa yang patut anda lakukan. Mudah sahaja dimana anda harus menghantar email kepada helpcenter Shopee.

KLIK SINI hantar aduan atau meminta pertolongan mereka.

CARA MENUKAR NO TELEPON KEDAI SHOPEE ANDA
Isikan maklumat yang mahukan dan "enquiry" anda pilih Security and Account.
Tulis ler anda hendak tukar no telepon anda.

Selepas beberapa ketika, pihak Shopee akan balas guna email yang anda kasi .

CARA MENUKAR NO TELEPON KEDAI SHOPEE ANDA


Mereka akan minta lima perkara:

Shopee account verification (all 5 information is required)

Shopee Username:‬
Old Contact Number:
New Contact Number:
Email Address:
Please specify your reason:

AND

Proof of ownership to the new number (601XXXXXXX):
Please provide us ONE of below documents:
Screenshot from your Service Provider’s application page

OR

A clear photo of your phone bill payment (whereby your name and phone number are visible).
If you are using a prepaid number, you can provide a photo of your e-statement (whereby your name and phone number are visible) accessible through your prepaid mobile app or walk in to request from your mobile provider.


Anda isikan dan kemudian hantar kepada mereka. Pastiakn lengkap supaya tak buang masa.

Seperti saya guna MAxis Hotlink saya screen Shot akaun detailed dari Hotlink Apps dan kemudian untuk buktikan nama saya dengan pemilik akaun Shopee adalah sama. 

Saya screen shot payment detailed iiatu no akaoun bank saya atau profile saya. Walupun mereka anda maklumat tersebut anda berikan sahaja supaya mudah kerja mereka.


CARA MENUKAR NO TELEPON KEDAI SHOPEE ANDA

Gambar di atas, saya reply email darip Shopee Agent dan masukkan maklumat yang mereka minta.

CARA MENUKAR NO TELEPON KEDAI SHOPEE ANDA


Dalam masa 2 hari, urusan saya selesai. Saya kena akui customer service Shopee memang pantas bekerja dan banyak membantu anda.

Jika anda menghadapai apa-apa masalah, pergi sahaja ke helpcenter Shopee dan lihat apa pandangan atau cadangan mereka.

Catat Ulasan

Terbaru Lebih lama